Εξαγορά της INTELIQUA από την Entersoft ενισχύει τον τομέα των ψηφιακών λύσεων και της εμπειρίας πελατών

Εξαγορά της INTELIQUA από την Entersoft ενισχύει τον τομέα των ψηφιακών λύσεων και της εμπειρίας πελατών

Η Entersoft προχώρησε στην εξαγορά πλειοψηφικού πακέτου μετοχών (60%) της INTELIQUA, επιδιώκοντας να ενισχύσει τη θέση της στον ταχύτατα αναπτυσσόμενο τομέα των ψηφιακών λύσεων και της εμπειρίας πελατών (Customer Experience – CX και Loyalty). Σχολιάζοντας τη συμφωνία, ο Αντώνης Κοτζαμανίδης, CEO της Entersoft, ανέφερε: «Με χαρά καλωσορίζουμε την INTELIQUA στον Όμιλο της Entersoft. Με αυτήν την εξαγορά, ενισχύουμε τη στρατηγική μας στον τομέα της ψηφιακής καινοτομίας και της εμπειρίας πελατών, αξιοποιώντας την κορυφαία τεχνολογία της INTELIQUA. Η συνέργεια των δύο εταιρειών θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε ακόμη πιο εξελιγμένες λύσεις στους πελάτες μας, βοηθώντας τους να καινοτομήσουν και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών τους».

Η INTELIQUA έχει ήδη εδραιωθεί στον τομέα των πλατφορμών εμπειρίας πελατών, προσφέροντας το Eliqua.CX, μια πρωτοποριακή πλατφόρμα που προάγει την αφοσίωση (Loyalty) των πελατών και συμβάλλει στην αύξηση των εσόδων, μέσω της αξιοποίησης δεδομένων και τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης. Για το 2023, προβλέπεται ότι η INTELIQUA θα παρουσιάσει έσοδα ύψους 2,8 εκατ. ευρώ και EBITDA 0,4 εκατ. ευρώ. Στη βάση πελατών της συμπεριλαμβάνονται αλυσίδες λιανικής όπως οι Marks & Spencer, Notos, Holland Barrett, Holmes Place και άλλες.

Από την πλευρά του, ο Ευάγγελος Καραλής, CEO της INTELIQUA, τόνισε τη σημασία αυτής της στρατηγικής συνεργασίας, λέγοντας: «Αυτή η στρατηγική συνεργασία με την Entersoft αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για την INTELIQUA. Η κοινή μας πορεία θα μας επιτρέψει να επιταχύνουμε την ανάπτυξή μας και να επεκτείνουμε τις λύσεις μας σε νέες αγορές».

Πηγή: naftemporiki.gr